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29000元买家具 到手却成“别人家的品牌”?

发布时间:2020-05-30 15:09来源:未知

  北京市民武先生前段时间在一家红木家具专卖店购买家具,结果家具送到家之后发现家具并不是专卖店经营的品牌。怎么回事呢?

  今年10月18日,北京市民武先生在城外城明堂红木购买了一套红木家具,价格为29000多元,货到后他发现购买的家具不是原来挑选的那套。武先生说道,家具送来以后发现颜色与当时挑选的并不一致,挑选的家具是偏黄色的而送来的却是偏红色的。另外椅子的背板也明显不同,原本购买的家具是有镂空的,而如今送来的却是一个实板。后来,武先生用探测器检验了一下,发现中间的红木家具里面有四五颗钉子,这更加深了武先生的怀疑。

  29000元买家具,到手却成“别人家的品牌”?

  记者:“你问明堂,他的家具有钉子吗?”

  武先生:“他没有,标准的榫卯结构是绝对不允许有任何钉子的,尤其是在家具内部链接的地方绝对不允许有钉子。所以我们把照片视频发过去以后,明堂总部也给我们明确的回馈,就是确实不是他们的产品。”

  记者致电明堂红木家具生产厂家的售后服务电话,确定武先生购买的不是明堂的红木家具。

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  29000元买家具,到手却成“别人家的品牌”?

  明堂家具厂客服:“我们这边也跟北京专卖店王总取得联系,他也说了这个不是我们明堂产的。因为他之前在做明堂之前,也是进家具的。这套家具可能是他以前定的家具。”

  这个答复让武先生觉得自己上当受骗了,于是他找到城外城市场与明堂红木店交涉,要求退货赔偿。

  “29号我跟他谈完以后,在30号城外城的负责人就约我们去谈,我当时跟他很明确地讲商家在售前,我们在26号确认材质工艺的时候,朱店长是假一罚十。我说我们不主张假一罚十了,可以愿意降到3倍,也很明确地跟城外城讲。然后他就是反复地,一会承认赔偿一会又不承认,就是翻来覆去地这样耍无赖。”

  就赔偿的问题武先生与明堂红木专卖店未达成一致,武先生每周都到店里交涉,但店方始终是同意退货,但不同意赔偿。

  (家具迷网整理报道自北京电视台)