新闻动态

<<返回上一页

市消费者协会发布试验报告:29款智能马桶大比拼

发布时间:2018-12-04 22:23来源:

11月27日,北京市消费者协会公布电子坐便器比较试验报告。综合性能方面,多数产品表现良好,综合得分在3.5分及以上的产品占72%,多个国内外知名品牌的产品均处于高分区。此外,该协会同步公布了电子坐便器比较试验报告,在价格区间、品牌、功能诉求上为企业给出指导意见。

北京市消费者协会公布电子坐便器比较试验报告

72%产品表现良好

本次共对29款电子坐便器产品进行对比测试,价格由999元到6776元不等,购买渠道包括京东商城、苏宁易购、亚马逊等网络平台和线下实体店,品牌囊括TOTO、乐家、美标、松下、高仪等国外品牌,以及九牧、恒洁、箭牌、法恩莎、海尔、网易严选等国内品牌。

评测首先根据相关标准测试产品合格与否。经试验,29个样品中有24个符合标准要求,符合率为82.8%。仅5个样品被检出不合格,不符合项目中,标志和说明占3批次,抗菌率占2批次,输入功率和电流占2批次,结构占1批次。

本次测试还对样品的综合得分进行了排名。综合得分根据电子坐便器的坐圈加热均匀性、水温稳定性和喷嘴自清洁三个项目的平均分得出,各项总分5分,分A、B、C、D四个级别。从分级占比情况可以看出,有28%的样品表现较差,仅能达到D级,即综合得分在3.5分以下。余下72%的样品则表现较好。

29款电子坐便器产品测试排名

▲综合得分排名

表中所见,综合得分最高的是“TOTO”牌TCF345CSV3型样品,综合得分达到5.0分;综合得分最低的是“水护士”牌WN-970A型样品,仅为2.0分。最高和最低差值达到3分,显示同类产品间性能差距较大。有些产品虽然综合评价不理想,但在个别指标上表现突出。

细节测评

① 水温稳定性

经测试,大多数电子坐便器的水温稳定性让人满意,62%的样品获得3分以上,评价最高的是“TOTO牌”TCF345CSV3型样品。测试还显示,即热式产品比储水式产品的水温稳定性更高。

水温稳定性在4.5分及以上的电子坐便器样品

▲水温稳定性在4.5分及以上样品

② 坐圈加热均匀性

本次测试的大多数样品,加热方式都是在坐便器的坐圈下面盘上加热丝来实现,只不过缠绕方式,加热丝的材质还有控制方式会有所不同。本项目有11个样品得分为5分,占比约1/3,得分最高的为“高仪”牌的39384L00型,温度最大偏差值仅为0.9℃。

坐圈加热均匀性为5分的电子坐便器样品

▲坐圈加热均匀性为5分的样品

多数电子坐便器均在坐圈下面盘上加热丝来实现座圈加热

▲多数电子坐便器均在坐圈下面盘上加热丝来实现座圈加热

③ 喷嘴自清洁

从测试结果来看,大多数的坐便器都能够做到良好的自清洁,约占所有样品的67%。惠达、恒洁、九牧、美标、TOTO、松下、智米、箭牌卫浴等品牌产品的自洁能力优秀,均达到5分。

喷嘴自清洁为5分的电子坐便器样品

▲喷嘴自清洁为5分的样品

从左至右的喷嘴自清洁效果分别对应3、4、5分

▲从左至右的喷嘴自清洁效果分别对应3、4、5分

④ 除臭功能

除臭性能以防臭率的形式表示,其中仅6款产品的除臭率达到60%以上,按除臭率依次是松下、美标、高仪、洗之朗、科勒和东芝。除此之外的其他样品除臭率均在60%以下,显示大多数电子坐便器的除臭功能还有待提高。

电子坐便器除臭率排名

▲除臭率排名

⑤ 用户评测

此项实际上考验的是产品的人性化程度。经测试,29个样品中,仅有3个样品在4分或以上,即A级,分别是四季沐歌、恒洁和海尔的产品,显示这些品牌在产品人性化方面受到用户好评。

用户操作满意度排名

▲用户操作满意度排名

1000-3000元区间产品最受欢迎

除了电子坐便器比较试验报告,北京消费者协会还同步发布了《电子坐便器消费趋势调查报告》。本次调查采取网络问卷方式进行,共计收回有效问卷3108份。报告要点如下:

1、85.78%的被调查者能接受使用电子坐便器产品,52.28%的被调查者使用过电子坐便器;

2、最多(67.80%)被调查者希望电子坐便器价格在1000-3000元区间,随后依次是3000-4000元、4000元以上和1000元以下;

3、选购电子坐便器时,最多(87.90%)被调查者首先考虑品质因素,其次是功能、价格、品牌和外观。

4、最多被调查者(78.38%)称使用时担心安全问题,其次是出水忽大忽小忽冷忽热、操作复杂、除臭效果差等。

5、最受被调查者欢迎的品牌依次为:TOTO、松下、九牧、科勒、箭牌、海尔、东芝、四季沐歌、法恩莎、恒洁

6、最多(47.30%)被调查者希望在实体店购买电子坐便器,其次是电商平台、厂家官网和其他渠道。

(注:文章数据及图表均源于北京市消费者协会)